Возврат

Вернуть покупки в наш интернет-магазин можно любым удобным для вас способом:

Возврат товара в момент доставки

Вы можете частично или полностью отказаться от вашего заказа после примерки в присутствии курьера, осуществившего доставку. Примерка перед покупкой действует только г. Пенза

Возврат товара после покупки через службы доставки

Вы можете осуществить возврат товара в течение 14-ти календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо:

  • поставить в известность о вашем решении нашего сотрудника по телефону +7 (8412) 544 009
  • отправить вместе с товаром или по электронной почте заполненное заявление на возврат и копию страницы вашего паспорта (разворот с фотографией)
  • отправить товар любым удобным для вас способом по адресу: 440000, Россия, г.Пенза, ул. Володарского, 85, Bagira Fashion House.
  • возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
  • если сумма выкупа товара менее 15 тысяч рублей, интернет-бутик Bagira Fashion House удерживает стоимость доставки: в размере 500 рублей

Возврат товара в наши магазины

В течение 14-ти календарных дней после получения заказа вы можете осуществить возврат в одном из наших магазинов, расположенных в городе Пенза и городе Саранск. Адреса наших магазинов вы найдете здесь.

Обращаем ваше внимание на то, что возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.